Approche stratgique de la gestion de l'exprience client by Godfred Agbevanu (Fre
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Description
Approche stratgique de la gestion de l'exprience client by Godfred Agbevanu (Fre. Seuls les employés d'entreprises situées au Ghana ont été sélectionnés pour l'étude. Les entreprises sont sélectionnées dans toutes les régions du Ghana. Approche stratgique de la gestion de l'exprience client by Godfred Agbevanu Estimated delivery 3-12 business days Format Paperback Condition Brand New Description Les entreprises peuvent s'y référer et utiliser les conclusions de l'étude pour façonner leurs services à la clientèle et leurs départements de gestion de la relation client. L'étude contribuerait à affiner les processus et procédures, les attitudes et les comportements utilisés dans la gestion des clients, dans le but d'augmenter les chances d'une expérience positive. Si les conclusions et les recommandations de l'étude sont prises au sérieux, les entreprises ghanéennes pourraient s'attendre à améliorer leurs stratégies, ce qui serait de bon augure pour une augmentation des ventes et, par conséquent, une rentabilité accrue. L'étude guiderait également les attitudes et les comportements des employés dans leurs relations avec les clients en matière de prestation de services. Les employés seraient également mieux guidés dans le traitement et la gestion des réclamations des clients. L'étude se limite à l'élaboration d'un cadre capable d'améliorer la gestion de l'expérience client dans les industries ghanéennes. Seuls les employés d'entreprises situées au Ghana ont été sélectionnés pour l'étude. Les entreprises sont sélectionnées dans toutes les régions du Ghana. Details ISBN 6202328460 ISBN-13 9786202328463 Title Approche stratgique de la gestion de l'exprience client Author Godfred Agbevanu Format Paperback Year 2025 Pages 56 Publisher Editions Notre Savoir GEItemID:173918513; About Us Grand Eagle Retail is the ideal place for all your shopping needs! With fast shipping, low prices, friendly service and over 1,000,000 in stock items - you're bound to find what you want, at a price you'll love! Shipping & Delivery Times Shipping is FREE to any address in USA. Please view eBay estimated delivery times at the top of the listing. Deliveries are made by either USPS or Courier. We are unable to deliver faster than stated. International deliveries will take 1-6 weeks. NOTE: We are unable to offer combined shipping for multiple items purchased. This is because our items are shipped from different locations. Returns If you wish to return an item, please consult our Returns Policy as below: Please contact Customer Services and request "Return Authorisation" before you send your item back to us. Unauthorised returns will not be accepted. Returns must be postmarked within 4 business days of authorisation and must be in resellable condition. Returns are shipped at the customer's risk. We cannot take responsibility for items which are lost or damaged in transit. For purchases where a shipping charge was paid, there will be no refund of the original shipping charge. Additional Questions If you have any questions please feel free to Contact Us. Categories Baby Books Electronics Fashion Games Health & Beauty Home, Garden & Pets Movies Music Sports & Outdoors Toys
